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 编号： ZXX008220190018   来信人： 孙**  
 来信时间： 2019-06-24   服务类型： 政策咨询 
 受理单位： 湖南铁路科技职业技术学院阳光服务中心   办理状态： 已办结 
 来信主题： 投诉供电学院的继续教育机构 
 来信内容： 学校的各位领导你们好，我是2018届铁道供电与电气学院的毕业生，我叫孙克磊。2015年在辅导员王强、系部主任王彦伟的推荐下报了高敏的自学考试班，当时也没在意，觉得是领导推荐的就没多考虑。在校期间考试算是比较顺利。只剩下最后一门考试。2018年毕业了，等再次等通知报名考试时，交了报名费后，结果自考管理人员高敏没了联系。后经王彦伟的口述，这个人跟学校已经没了联系，学生的考试情况不再负责。经咨询后这一批几十个自考的学生都只剩下最后一门课程没考，他们也联系不到自考管理人员高敏。
虽然毕业了，但是学校也不能不管吧，这些继续教育机构是学校引进并且推荐的，为什么到最后学生没考完自学考试，自考管理人员跟学校一点关系都没了？学生也就这么不明不白的被坑了？在此，我想请学校的领导考虑下学生们的感受，并且给一个合理的解释! 
 回文单位： 湖南铁路科技职业技术学院阳光服务中心   办理时间： 2019-06-25 
 处理结果：
关于孙克磊投诉的回复：
1、铁道供电与电气学院未与高敏签订任何合作协议，高敏所在机构并非铁道供电与电气学院的继续教育机构。
2、学校有专门继续教育机构，你所报名的教育机构不属于学校管辖之内。
3、经王强协助沟通，已与高敏联系并了解，你所补考的科目为今年十月份才能参加（四月份并无此课程补考），你缴纳的补考报名费属于机构行为。
4、学院本着关心关注毕业生合法权益的原则，会继续督促王强等老师联系好自考管理人员做好后续服务工作。
 
 
 
 
                                                             铁道供电与电气学院
                                                          2019年6月25日
 
 回文单位： 湖南铁路科技职业技术学院阳光服务中心   办理时间： 2019-06-25 
 处理结果：
同学你好，已收到你的投诉意见并转派给相关部门处理，请耐心等待处理结果，如有不便，敬请谅解！
 
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